Conditions de réservation

Point 1 – Paiements Si votre séjour est inférieur à 45 jours, envoyez 100% au moment de la réservation. Si le séjour est à plus de 45 jours, envoyez immédiatement 50%, et le solde 45 jours* dès le début du séjour *Ce paiement doit nous parvenir au plus tard 2 jours ouvrés après la date d’échéance relative au solde lui-même, à défaut, l’annulation de la réservation confirmée par vos soins et l’application de la pénalité d’annulation correspondante indiquée ci-dessous. Les frais supplémentaires doivent être réglés par virement bancaire en même temps que le paiement du séjour. Le dépôt de garantie, s’il est inférieur à 2000 €, peut être payé à l’arrivée en espèces à notre interlocuteur et sous réserve de dommages, il sera toujours restitué en espèces à la fin du séjour. Pour nos villas de prestige, le dépôt de garantie demandé étant supérieur à 2000 €, il devra être réglé par virement bancaire et sera également restitué par virement bancaire dans la semaine précédant le départ. Point 2 – COORDONNEES BANCAIRES POUR LE PAIEMENT DU SÉJOUR ET DU DÉPÔT DE GARANTIE Titulaire du compte : Independent Villa GmbH Adresse : Samstagernstrasse 55, CH 8832 Wollerau , Suisse Banque : UBS AG Badstrasse 12, Postfach 1218 CH-5401 BadenIBAN : CH870023223256804760LBIC : UBSWCHZH80A Le nom du bien réservé et la période correspondante doivent être indiqués dans le transfert. Point 4 – DOCUMENTS DE VOYAGE A RÉCEPTION DU SOLDE, VOUS SEREZ ENVOYÉ PAR EMAIL LE BON CONTENANT LES INDICATIONS ROUTIÈRES ET LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE DE NOTRE PERSONNE DE CONTACT QUI VOUS ACCUEILLERA. Point 5 – ENREGISTREMENT ET DÉPART : L’enregistrement ou la livraison de la villa aura lieu l’après-midi du jour de l’arrivée à partir de 16h00 ; Le départ ou le retour doit avoir lieu au plus tard à 10h00 le jour du départ. Il est très important de respecter les horaires d’arrivée pour permettre à notre personnel de nettoyage de préparer minutieusement la villa pour votre arrivée et il est tout aussi important de respecter l’heure de départ afin de ne pas retarder la livraison aux clients suivants. Point 6 – NOMBRE D’OCCUPANTS Le nombre total d’adultes et d’enfants ne doit pas dépasser le nombre indiqué sur notre fiche site. Pendant la durée de la location, la présence d’un nombre de personnes supérieur à celui prévu, sans accord écrit de l’agence, constitue un motif de résiliation du contrat. Point – 6.1 ANIMAUX DE COMPAGNIE Demander si autorisé au moment du devis par email. Point 7 – ANNULATION DE RÉSERVATION : PAR LE CLIENT Le locataire peut annuler sa réservation avant le départ avec une pénalité égale au montant envoyé par INDEPENDENT VILLA GMBH en cas de force majeure, indépendante de notre volonté. nous empêchera de mettre la maison réservée à la disposition du touriste, INDEPENDENT VILLA GMBH se réserve le droit d’attribuer un autre logement présentant des caractéristiques similaires ou dans des cas extrêmes d’annuler la réservation en remboursant la totalité du montant payé par le client sans que ce dernier ait un excédent. d’autres revendications. Elle se réserve également le droit d’annuler, à sa seule discrétion, toute initiative en cours pour des causes (guerres, grèves, etc.) indépendantes de sa volonté, en remboursant le montant payé par le client sans que celui-ci fasse d’autres réclamations. Nous recommandons à nos clients de souscrire une assurance pour une éventuelle annulation de séjour et une éventuelle perte de bagages auprès de leur agence d’assurance de confiance. Point 7/1 – ANNULATION DE RÉSERVATION POUR CAUSE DU COVID-19 Villa Indépendante garantit une flexibilité dans la planification des vacances, en respectant les décrets émis et en garantissant la compréhension des circonstances imputables au Covid-19 : s’il n’est pas possible de profiter du séjour réservé, en effet, un bon d’achat d’une valeur égale au montant sera offert. payé, valable jusqu’en octobre 2022 ou alternativement, Independent Villa restituera le montant payé. Nous recommandons à nos clients de souscrire une assurance pour une éventuelle annulation de séjour et une éventuelle perte de bagages auprès de leur agence d’assurance de confiance. Point 8 – RETOUR DE LA PROPRIÉTÉ ET RESPONSABILITÉ DU CLIENT A la fin du bail, le locataire devra restituer le bien en parfait état et propreté, à l’exception de l’usure normale, dans le respect des dispositions contractuelles, étant directement responsable de tout manque ou détérioration. Le locataire s’engage à réparer personnellement tout dommage de quelque nature que ce soit. Point 9 – TRIBUNAL COMPETENT Ce contrat est régi par le droit italien et pour tout litige ou controverse, le seul tribunal de Tempio Pausania (SS) en Italie est compétent, à l’exclusion de tout autre tribunal.